| صفحه اصلي | محصولات | پشتيباني | تماس با ما | درباره ما | English |
صفحه اصلي › پشتيباني › سوالات و مشكلات متداول › راهنماي عيب يابي در ويندوز
نکات عیب یابی
برطرف کردن یک اشکال نیازمند توجه دقیق به همه شرایط احاطه کننده مساله می باشد. اگر اشکالی به وجود آمده است، از خود بپرسید کی این مشکل شروع شد، در آن موقع در ویندوز چه کاری انجام می دادید؟ و چه رویداد دیگری در کامپیوتر ممکن است روی داده باشد که تا ثیر گذار بوده است. آیا این مشکل هنگامی به وجود آمد که مشغول نصب وسیله یا برنامه جدیدی بوده اید؟ آیا شخص دیگی از کامپیوتر شما استفاده کرده است؟
ببینید چطور می توانید مشکل را دسته بندی کنید. آیا مشکل مربوط به سیر در اینترنت است؟ یا مربوط به فرستادن پست الکترونیکی است؟ یا مربوط به اجرای بازیهاست؟ یا کار با فولدرها؟ بعد از اینکه تصمیم گرفتید مساله را در چه گروهی قرار دهید می توانید بخش مورد نظر را در سایت انتخاب کرده و راه حل را مشاهده فرمایید.
به خا طر داشته باشید که عملکرد کامپیوتر در موارد مشابه همیشه یکسان است. اگر اشکالی یکبار برای ویندوز پیش بیاید، به احتمال زیاد در همان شرایط اشکال مجددا ایجاد خواهد شد. این امر، تشخیص عیب ها را آسانتر می کند.همچنین انجام دوباره یک کار نتیجه مشابهی خواهد داشت. به عنوان مثال، اگر می خواهید فایلی را به یک فولدر دیگر کپی کنید، اما به جای کپی شدن یک میانبر برای آن فایل ایجاد می شود، می توانید بپذیرید که کشیدن یک فایل با این روش همیشه میانبر ایجاد خواهد کرد.
معرفی چند سایت مفید
این احتمال وجود دارد که را حلهای این قسمت نتواند مشکل شما را حل کند. اگر با استفاده از این قسمت به نتیجه ای نرسیدید، می توانید به پشتیبان تولیدات میکروسافت یا هرکدام از منابع زیر مراجعه کنید:
سایت بالا یک سایت قدرتمند است که اطلاعات وسیعی را در مورد ویندوز ارایه می دهد. و شما می توانید با استفاده از لینک زیر به آن مراجعه نمایید.
سایت فوق شامل «چگونه»ها، توصیه های کارشناسانه، درسها و راهنماییها و دیگر ویژگیهاست. و از طریق لینک زیر در دسترس می باشد.
لینک زیر اطلاعات فنی در مورد پشتیبانی از همه محصولات میکروسافت را ارایه می دهد. بهترین مکان برای جستجوی کمک، از طریق پرسیدن سوالاتی در مورد عیبهای سخت افزار و برنامه های نرم افزاری.